Termos e Condições Gerais LegalHighs.nl
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Artigo 1 - Definições
Nestes termos e condições aplicam-se:
Oferta: Qualquer oferta escrita ao comprador para entregar produtos pelo vendedor aos quais estas condições estejam indissociavelmente ligadas;
Termos e Condições: as presentes condições gerais do vendedor.
Tempo de reflexão: o prazo dentro do qual o consumidor pode fazer uso do seu direito de rescisão;
Bedrijf: A pessoa singular ou colectiva que actua no exercício de uma profissão ou negócio.
Consumidor: A pessoa física que não atua no exercício de uma profissão ou negócio e que celebra um contrato à distância com o Vendedor;
Dia: dia de calendário;
Portador de dados sustentáveis: Qualquer meio que permita ao consumidor ou empresa armazenar informação que lhe seja dirigida pessoalmente de forma a permitir futura consulta e reprodução inalterada da informação armazenada.
Koper: A empresa ou consumidor que celebra um contrato à distância com o vendedor;
Acordo: O contrato de compra à distância que se estende à venda e entrega de produtos adquiridos pelo comprador ao vendedor.
produtos: Os produtos oferecidos pelo vendedor são produtos químicos para fins farmacêuticos.
Vendedor: O fornecedor de produtos para o comprador.
Artigo 2 - Aplicabilidade
- Estes termos e condições gerais aplicam-se à oferta do vendedor e ao contrato à distância e ao pedido celebrado entre vendedor e comprador.
- Aceitar uma oferta ou comprar um produto significa que o comprador aceitou os termos e condições gerais do vendedor.
- Estes termos e condições gerais também se aplicam a acordos adicionais, alterados e de acompanhamento com o comprador. Quaisquer condições gerais e/ou de compra do comprador são expressamente rejeitadas.
- Se as disposições destes termos e condições gerais forem, a qualquer momento, parcial ou totalmente nulas ou destruídas, o contrato e as demais disposições destes termos e condições gerais permanecerão em vigor. Em consulta mútua, a disposição relevante será substituída sem demora por uma disposição que se aproxime o máximo possível da intenção da disposição original.
Artigo 3 - A oferta
- A oferta não tem obrigação, salvo indicação expressa em contrário por escrito. O vendedor tem o direito de alterar e ajustar a oferta. O vendedor só está vinculado à oferta se o comprador tiver feito um pedido. No entanto, o vendedor tem o direito de recusar um acordo com um potencial comprador por motivos justificados pelo vendedor.
- Se uma oferta tiver um período de validade limitado ou for feita sob condições específicas, isso será declarado explicitamente na oferta.
- A oferta destina-se apenas a compradores com 18 anos de idade ou mais.
- A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos oferecidos com preços associados. A descrição é suficientemente detalhada para que o comprador possa fazer uma avaliação adequada da oferta. Quaisquer imagens são uma representação fiel dos produtos oferecidos. Erros óbvios ou erros óbvios na oferta não são vinculativos para o vendedor.
- Quaisquer imagens e especificações na oferta são apenas indicativos e não podem ser motivo de qualquer compensação ou rescisão do contrato. O vendedor não pode garantir que as cores da imagem correspondam exatamente às cores reais do produto.
Artigo 4 - O acordo
- O acordo é celebrado no momento da aceitação da oferta pelo comprador e cumprimento das condições associadas.
- Se o comprador tiver aceitado a oferta eletronicamente, o empreendedor confirmará imediatamente o recebimento da aceitação da oferta eletronicamente.
- Se e na medida em que isso for necessário para a boa execução do contrato, o vendedor tem o direito de que determinados trabalhos sejam executados por terceiros a seu critério.
- O comprador deve garantir que todas as informações que o vendedor indicar serem necessárias ou que o comprador deva razoavelmente entender como necessárias para a execução do contrato sejam fornecidas ao vendedor em tempo hábil. Se as informações necessárias para a execução do contrato não tiverem sido fornecidas ao vendedor a tempo, o vendedor tem o direito de suspender a execução do contrato. O vendedor pode – dentro dos marcos legais – indagar se o comprador pode cumprir suas obrigações de pagamento, bem como todos os fatos e fatores que são importantes para uma celebração responsável do contrato à distância, se o comprador, com base nessa investigação, tiver boas razões não celebrar o contrato, tem o direito de recusar uma ordem ou pedido fundamentado ou de anexar condições especiais à execução.
- O vendedor não é responsável por danos, de qualquer natureza, que tenham surgido porque o vendedor se baseou em informações incorretas e/ou incompletas fornecidas pelo comprador, a menos que o vendedor estivesse ciente dessa imprecisão ou incompletude.
- O comprador indemniza o vendedor de quaisquer reclamações de terceiros que sofram danos relacionados com a execução do contrato e que sejam imputáveis ao comprador.
- O vendedor não está vinculado a uma oferta se o comprador puder razoavelmente esperar ou entender ou entender que a oferta contém um erro ou erro óbvio. O comprador não pode derivar quaisquer direitos deste erro ou erro.
- O direito de retirada é excluído para o comprador sendo uma empresa. O comprador, sendo consumidor, tem o direito de exercer o seu direito de rescisão dentro do prazo legal. Se a retirada se aplicar, o comprador manuseará o produto e a embalagem com cuidado. Apenas desembalará ou usará o produto na medida necessária para determinar a natureza, características e funcionamento do produto. Os custos diretos de devolução do produto são por conta do comprador.
- Se o consumidor desejar fazer uso do direito de rescisão, ele é obrigado a comunicá-lo ao comprador 14 dias após o recebimento do produto. O consumidor deve dar a conhecer enviando um e-mail para (endereço). Após o consumidor ter dado a conhecer, o consumidor deve devolver o produto no prazo de 14 dias e provar que a mercadoria entregue foi devolvida a tempo, por exemplo, por meio de prova de envio.
- Se o consumidor pagou um valor, o vendedor reembolsará esse valor o mais rápido possível, mas o mais tardar 14 dias após a retirada. Isso está sujeito à condição de que o produto já tenha sido recebido de volta pelo revendedor da web ou que uma prova conclusiva de devolução completa possa ser enviada. O reembolso será feito através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo consumidor, salvo se o consumidor autorizar expressamente outro meio de pagamento.
- Ficam excluídos do direito de rescisão os produtos que não podem ser devolvidos devido a um prazo de validade limitado (razões de higiene, personalização, etc.) cujo selo tenha sido rompido após a entrega. Isto está expressamente indicado na oferta.
Artigo 5 - Entrega e execução
- Os prazos e condições de entrega indicados na oferta do vendedor são indicativos e, caso sejam excedidos, não conferem ao comprador o direito à dissolução ou indemnização, salvo acordo expresso em contrário.
- Se os prazos de entrega indicados na oferta do vendedor forem excedidos, isso não significa automaticamente que o vendedor seja responsável por qualquer rescisão do contrato ou danos, salvo acordo expresso em contrário. No entanto, se o prazo de entrega for tão significativo que não seja razoável para o comprador manter o contrato, o comprador tem a opção de rescindir o contrato. Nesses casos, o comprador tem o direito de rescindir o contrato, se necessário.
- Se os produtos forem entregues pelo vendedor ou por um transportador externo, o vendedor tem o direito de cobrar quaisquer custos de entrega, salvo acordo em contrário por escrito. Estes serão faturados separadamente, salvo acordo expresso em contrário.
- O vendedor compromete-se perante o comprador a embalar devidamente as mercadorias a entregar e a protegê-las de forma a que cheguem ao seu destino em boas condições em condições normais de utilização.
- Salvo acordo em contrário por escrito, todas as entregas são feitas incluindo o imposto sobre o volume de negócios (IVA), incluindo embalagem e material de embalagem.
- Além disso, deve-se ressaltar que o vendedor não se responsabiliza pela perda de uma encomenda ou qualquer intervenção alfandegária após a saída da encomenda de nossas instalações. Nestes casos o vendedor não pode ser responsabilizado. Nessas situações, é aconselhável consultar os termos e condições específicos do acordo entre o comprador e o vendedor para compreender os direitos e possíveis soluções em caso de perdas ou atrasos aduaneiros.
Artigo 6º - Investigação e dever de reclamação
- O comprador tem a obrigação de investigar e informar-se de que forma o produto deve ser utilizado e verificar se os produtos cumprem o contrato no ato da entrega. Se este não for o caso, o comprador deve relatar as reclamações ao vendedor o mais rápido possível, mas o mais tardar no prazo de 14 dias após a entrega, pelo menos após a observação ser razoavelmente possível, relatar as reclamações ao vendedor via (endereço) .
- As reclamações apresentadas ao vendedor serão respondidas no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento. Se uma reclamação exigir um tempo de processamento previsível mais longo, o vendedor responderá no prazo de 14 dias com uma indicação de quando o consumidor pode esperar uma resposta mais detalhada.
- Os reembolsos ao comprador serão processados o mais rápido possível, mas o pagamento pode demorar até 30 dias após o recebimento da devolução. Os reembolsos serão feitos para o número de conta especificado anteriormente.
- Na falta de entrega completa, e/ou se faltar um ou mais produtos, e isso for imputável ao vendedor, o vendedor irá, a pedido do comprador, enviar o(s) produto(s) em falta ou cancelar a encomenda restante .
Artigo 7 - Preço
- Durante o período de validade indicado na oferta, os preços dos produtos oferecidos não serão aumentados, exceto para alterações de preços resultantes de alterações nas taxas de IVA.
- Ao contrário do parágrafo anterior, o vendedor pode oferecer produtos cujos preços estejam sujeitos às oscilações do mercado financeiro e sobre os quais o empresário não tenha influência, com preços variáveis. Essa dependência de flutuações e o fato de quaisquer preços mencionados serem preços-alvo são declarados na oferta.
- Os aumentos de preços dentro 3 meses após a celebração do contrato, só são permitidos se eles são o resultado de legislação ou regulamentação.
- Os aumentos de preços 3 meses após a celebração do contrato só é permitido se o empregador concordou com isto e:
- Deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen de Bepalingen; do
- De consumo de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen com ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
- Os preços indicados na gama de produtos incluem IVA.
- Todos os preços estão sujeitos a erros de impressão e tipografia. Nenhuma responsabilidade é aceita pelas consequências de erros tipográficos e de impressão. Em caso de erros de impressão e tipografia, o empresário não é obrigado a entregar o produto de acordo com o preço incorreto.
Artigo 8 - Pagamento
- O comprador deve efetuar um pagamento único para o número da conta e os dados do vendedor que lhe foram comunicados.
- O consumidor tem a obrigação de comunicar imediatamente imprecisões nos dados de pagamento fornecidos ou declarados ao vendedor.
- Em caso de falta de pagamento por parte do consumidor, o vendedor tem o direito, sujeito a restrições legais, de cobrar os custos razoáveis comunicados ao consumidor antecipadamente.
- Em caso de liquidação, falência, penhora ou suspensão do pagamento do comprador, os créditos do vendedor contra o comprador são imediatamente devidos e exigíveis.
- Se o comprador não cumprir ou não cumprir integralmente as obrigações (de pagamento) previstas no contrato, o vendedor está autorizado a suspender o cumprimento das obrigações ou a rescindir o contrato.
Artigo 9 - Retenção de título
- A propriedade dos produtos só é transferida se o comprador tiver cumprido todas as seguintes obrigações de todos os acordos celebrados com o vendedor.
- O comprador não está autorizado a penhorar ou onerar as mercadorias sujeitas à retenção de propriedade se a propriedade ainda não tiver sido transferida integralmente.
- Se terceiros apreenderem as mercadorias entregues com reserva de propriedade ou desejarem estabelecer ou fazer valer direitos sobre elas, o comprador é obrigado a informar o vendedor disso o mais rápido possível.
Artigo 10 - Conformidade
- O vendedor toma todas as medidas que possam ser razoavelmente esperadas dele para garantir a qualidade e confiabilidade de seu vendedor, mas não garante a existência de quaisquer defeitos nas mercadorias entregues.
- O período de garantia do vendedor corresponde ao período de garantia do fabricante. No entanto, o vendedor nunca é responsável pela adequação final dos produtos para cada aplicação individual do consumidor, nem por qualquer conselho sobre o uso ou aplicação dos produtos.
- A garantia não se aplica se:
- O consumidor consertou os produtos entregues pessoalmente e / ou processou ou consertou e / ou processou terceiros;
- Os produtos entregues foram expostos a condições anormais ou foram manuseados de forma descuidada ou contrária às instruções do vendedor e/ou foram tratados na embalagem;
- A inadequação, no todo ou em parte, é o resultado de regulamentações que o governo fez ou fará em relação à natureza ou à qualidade dos materiais utilizados.
Artigo 11 – Instruções de uso
- O comprador de produtos deve seguir as normas e instruções de segurança do vendedor e observar os avisos.
- O comprador não deve usar o produto para consumo e/ou uso doméstico e os produtos devem ser mantidos sempre fora do alcance de crianças e animais e pessoas menos responsáveis.
Artigo 13 - Responsabilidade
- O vendedor não pode ser responsabilizado por danos resultantes do uso dos produtos entregues.
- Se a execução do contrato pelo vendedor resultar em responsabilidade do vendedor para com o comprador ou terceiros, essa responsabilidade é limitada aos custos cobrados pelo vendedor em conexão com o contrato, a menos que o dano tenha sido causado por dolo ou imprudência deliberada.
- O vendedor não é responsável por danos conseqüentes, danos indiretos, lucros cessantes, economias perdidas e danos como resultado do uso dos produtos entregues. Uma restrição se aplica ao consumidor de acordo com o que é permitido pelo Artigo 7:24, parágrafo 2, do Código Civil Holandês.
- O vendedor não é responsável se o produto for usado para fins diferentes dos fins de pesquisa.
Artigo 14 - Força maior
- Em caso de força maior, o vendedor pode suspender a execução do contrato ou dissolver o contrato sem intervenção judicial. Isso deve ser comunicado pelo comprador por escrito e sem que o vendedor seja obrigado a pagar indenização, a menos que isso não seja aceitável de acordo com os padrões de razoabilidade e justiça.
- Entende-se por força maior qualquer falha que não possa ser atribuída ao vendedor, porque não é culpa sua e não é por sua conta nos termos da lei, ato jurídico ou normas geralmente aceites.
Artigo 15 - Disputas
- Apenas a lei holandesa se aplica a acordos entre o vendedor e o comprador aos quais se aplicam estes termos e condições gerais.
- A Convenção de Vendas de Viena está expressamente excluída.
Pedido hoje, entregue amanhã
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