Austausch & Retouren

Reflexiounszäit / Retour

Et ka geschéien datt Dir eng Bestellung wëllt zréckginn. Vläicht well Dir d'Produkt net gär hutt oder vläicht ass et en anere Grond firwat Dir d'Bestellung net wëllt. Wat och ëmmer de Grond, Dir hutt d'Recht Är Bestellung bis zu 14 Deeg no der Empfang ze annuléieren ouni e Grond ze ginn.

No der Annulatioun hutt Dir nach 14 Deeg Zäit fir Äert Produkt zréckzekommen. Dir wäert dann de ganze Bestellungsbetrag inklusiv Versandkäschten kreditéiert ginn. Nëmmen d'Käschte fir d'Retour vun Ärem Heem an de Webshop sinn fir Ären eegene Kont. Dës Käschten sinn ongeféier 7,25 pro Package, konsultéiert d'Websäit vun Ärem Carrier fir déi exakt Tariffer. Wann Dir Äert Réckzuchsrecht benotzt, gëtt de Produit un den Entrepreneur mat all geliwwert Accessoiren zréckginn an - wa vernoléisseg méiglech - a sengem ursprénglechen Zoustand a Verpakung. Fir dëst Recht auszeüben, kontaktéiert eis w.e.g. op: [Email geschützt]† Mir rembourséieren dann den Uerderbetrag, deen bannen 14 Deeg no der Aschreiwung vun Ärem Retour verlaangt ass, rembourséiert, virausgesat datt de Produit schonn a gudder Uerdnung zréckginn ass.

Wann de Produit beschiedegt ass oder d'Verpakung méi beschiedegt ass wéi néideg ass fir de Produit ze probéieren, kënne mir Iech dës Ofschätzung vum Produkt weiderginn. Also handhabt de Produit virsiichteg a gitt sécher datt et gutt gepackt ass wann Dir zréck kënnt.

Klickt hei fir de Retourformular erofzelueden.

Produit austauschen?

Wëllt Dir Äert Produkt austauschen? Dat ass guer kee Problem. Dir kënnt eis dofir kontaktéieren [Email geschützt]. Wéi och ëmmer, Dir dréit d'Käschte fir de Produit selwer zréck.

Ech hunn eng falsch Liwwerung Adress uginn!

Zoufälleg eng falsch Liwweradress aginn? Weg Kontakt eis sou séier wéi méiglech. Mir probéieren dann d'Bestellung fir Iech z'änneren.