Izmenjava in vračila

Odsevni čas / povratek

Lahko se zgodi, da želite naročilo vrniti. Morda zato, ker vam izdelek ni všeč ali morda obstaja drug razlog, zakaj ne bi želeli naročila. Ne glede na razlog imate pravico do preklica naročila do 14 dni po prejemu brez navedbe razloga.

Po preklicu imate na voljo še 14 dni za vračilo izdelka. Nato vam bodo pripisali celoten znesek naročila, vključno s stroški pošiljanja. Samo stroški vračila od doma v spletno trgovino so za vaš račun. Ti stroški znašajo približno 7,25 na paket, za natančne cene obiščite spletno mesto svojega operaterja. Če izkoristite svojo pravico do odstopa od pogodbe, bo izdelek vrnjen podjetniku z vso priloženo dodatno opremo in – če je razumno mogoče – v originalnem stanju in embalaži. Za uveljavljanje te pravice nas kontaktirajte na: [e-pošta zaščitena]. Nato vam vrnemo zapadli znesek naročila v 14 dneh po registraciji vašega vračila, pod pogojem, da je bil izdelek že vrnjen v dobrem stanju.

Če je izdelek poškodovan ali je embalaža poškodovana več, kot je potrebno za preizkus izdelka, lahko to amortizacijo izdelka prenesemo na vas. Zato z izdelkom ravnajte previdno in se prepričajte, da je ob vračilu dobro zapakiran.

Kliknite tukaj za prenos obrazca za vračilo.

Zamenjati izdelek?

Ali želite zamenjati svoj izdelek? To sploh ni problem. Lahko se obrnete [e-pošta zaščitena]. Pozdravite ga v celoti, če ga želite kupiti.

Vnesel sem napačen naslov za dostavo!

Ste pomotoma poslali napačen naslov za dostavo? Nato nas čim prej kontaktirajte. Nato bomo poskusili spremeniti vrstni red za vas.