Schimb și retur

Timp de reflecție / întoarcere

Se poate întâmpla să doriți să returnați o comandă. Poate pentru că nu vă place produsul sau poate există un alt motiv pentru care nu ați dori comanda. Indiferent de motiv, aveți dreptul să vă anulați comanda în termen de până la 14 zile de la primire, fără a indica niciun motiv.

După anulare, aveți la dispoziție încă 14 zile pentru a vă returna produsul. Apoi vi se va credita suma integrală a comenzii, inclusiv costurile de transport. Doar costurile pentru întoarcerea de acasă la magazinul online sunt în contul dumneavoastră. Aceste costuri sunt de aproximativ 7,25 per pachet, consultați site-ul operatorului dumneavoastră pentru tarifele exacte. Dacă faceți uz de dreptul dumneavoastră de retragere, produsul va fi returnat antreprenorului cu toate accesoriile furnizate și – dacă este rezonabil posibil – în starea și ambalajul original. Pentru exercitarea acestui drept, vă rugăm să ne contactați la: [e-mail protejat]. Apoi vom rambursa suma datorată în termen de 14 zile de la înregistrarea returnării, cu condiția ca produsul să fi fost returnat deja în bună ordine.

Dacă produsul este deteriorat sau ambalajul este deteriorat mai mult decât este necesar pentru a încerca produsul, vă putem transmite această depreciere a produsului. Așa că manipulați produsul cu grijă și asigurați-vă că este bine ambalat la returnare.

Faceți clic aici pentru a descărca formularul de retur.

Schimbați produsul?

Doriți să faceți schimb de produse? Nu este deloc o problemă. Tu poti contacta [e-mail protejat]. Wel draagt ​​u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Am introdus o adresă de livrare greșită!

Ați transmis accidental o adresă de livrare greșită? Apoi contactați-ne cât mai curând posibil. Vom încerca să schimbăm comanda pentru dvs.