Zamjena i povrat

Vrijeme refleksije / povratak

Može se dogoditi da poželite vratiti narudžbu. Možda zato što vam se ne sviđa proizvod ili možda postoji neki drugi razlog zašto ne želite naručiti. Bez obzira na razlog, imate pravo otkazati svoju narudžbu do 14 dana nakon primitka bez navođenja razloga.

Nakon otkazivanja imate još 14 dana da vratite svoj proizvod. Tada će vam biti dodijeljen puni iznos narudžbe, uključujući troškove dostave. Samo su troškovi povratka od kuće do webshopa za vaš račun. Ti su troškovi otprilike 7,25 po paketu. Točne cijene potražite na web mjestu vašeg prijevoznika. Ako iskoristite svoje pravo na odustajanje, proizvod će se vratiti poduzetniku sa svim isporučenim priborom i - ako je razumno moguće - u izvornom stanju i pakiranju. Da biste iskoristili ovo pravo, kontaktirajte nas na [e-pošta zaštićena]. Zatim ćemo izvršiti povrat iznosa narudžbe u roku od 14 dana nakon registracije vašeg povrata, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u dobrom stanju.

Ako je proizvod oštećen ili je pakiranje oštećeno više nego što je potrebno za isprobavanje proizvoda, možemo vam prenijeti ovu amortizaciju proizvoda. Stoga pažljivo rukujte proizvodom i provjerite je li dobro zapakiran prilikom vraćanja.

Kliknite ovdje za preuzimanje obrasca za povrat.

Proizvod ruilen?

Želite li zamijeniti svoj proizvod? To uopće nije problem. Možete kontaktirati [e-pošta zaštićena]. Dobro smo iskoristili zelf za upotrebu u proizvodnji het proizvoda.

Upisao sam pogrešnu adresu za dostavu!

Slučajno ste proslijedili pogrešnu adresu za dostavu? Zatim nas kontaktirajte što je prije moguće. Zatim ćemo pokušati promijeniti redoslijed za vas.