Opći uvjeti LegalHighs.nl

LegalHighs.nl je dio . Tvrtka je registrirana u Gospodarskoj komori pod br i nalazi se na adresi Thomas R. Malthusstraat 1, 1066 JR Amsterdam

Članak 1 - Definicije

U tim uvjetima i primjenjivat će se:

ponuda: Svaka pisana ponuda kupcu za isporuku proizvoda od strane prodavatelja s kojom su ovi uvjeti neraskidivo povezani;

Odredbe i uvjeti: važeći opći uvjeti poslovanja prodavatelja.

Vrijeme refleksije: rok u kojem potrošač može iskoristiti svoje pravo na odustanak;
Bedrijf: Fizička ili pravna osoba koja djeluje u obavljanju profesije ili posla.
potrošač: Fizička osoba koja ne djeluje u okviru profesije ili poslovanja i koja s Prodavateljem sklapa ugovor na daljinu;
dan: kalendarski dan;
Održivi nosač podataka: Svako sredstvo koje potrošaču ili tvrtki omogućuje pohranjivanje informacija upućenih njemu osobno na način koji omogućuje buduće konzultacije i nepromijenjenu reprodukciju pohranjenih informacija.
Koper: Tvrtka ili potrošač koji s prodavateljem sklapa ugovor na daljinu;
Sporazum: Ugovor o kupnji na daljinu koji se proteže na prodaju i isporuku proizvoda koje je kupac kupio od prodavatelja.
proizvodi: Proizvodi koje nudi prodavač su kemikalije za farmaceutske svrhe.
Prodavač: Dobavljač proizvoda kupcu.

Članak 2. - Primjenjivost

1. Ovi opći uvjeti odnose se na ponudu prodavatelja te na ugovor na daljinu i narudžbu zaključen između prodavatelja i kupca.
2. Prihvaćanje ponude ili kupnja proizvoda znači da je kupac prihvatio opće uvjete poslovanja prodavatelja.
3. Ovi opći uvjeti vrijede i za dodatne, izmijenjene i naknadne ugovore s kupcem. Bilo kakve opće i/ili kupovne uvjete kupca izričito odbijamo.
4. Ako odredbe ovih općih uvjeta u bilo kojem trenutku budu djelomično ili u cijelosti ništavne ili poništene, ugovor i ostale odredbe ovih općih uvjeta ostaju na snazi. U međusobnom dogovoru, relevantna odredba bit će bez odlaganja zamijenjena odredbom koja se približava namjeri izvorne odredbe što je moguće bliže.

Članak 3. - Ponuda

1. Ponuda je neobvezujuća, osim ako nije drugačije izričito navedeno u pisanom obliku. Prodavatelj ima pravo izmjene i prilagodbe ponude. Prodavatelj je vezan ponudom samo ako je kupac izvršio narudžbu. Ipak, prodavatelj ima pravo odbiti dogovor s potencijalnim kupcem iz za prodavatelja opravdanih razloga.
2. Ako ponuda ima ograničeno razdoblje valjanosti ili je dana pod posebnim uvjetima, to će biti izričito navedeno u ponudi.
3. Ponuda je namijenjena samo kupcima starijim od 18 godina.
4. Ponuda sadrži potpun i točan opis ponuđenih proizvoda s pripadajućim cijenama. Opis je dovoljno detaljan kako bi kupac mogao pravilno procijeniti ponudu. Sve slike su pravi prikaz ponuđenih proizvoda. Očite pogreške ili očite pogreške u ponudi ne obvezuju prodavatelja.
5. Sve slike i specifikacije u ponudi samo su indikacije i ne mogu biti razlog za bilo kakvu kompenzaciju ili raskid ugovora. Prodavatelj ne može jamčiti da boje na slici točno odgovaraju stvarnim bojama proizvoda.

Članak 4. - Sporazum

1. Ugovor je sklopljen u trenutku prihvaćanja ponude od strane kupca i ispunjavanja povezanih uvjeta.
2. Ukoliko je kupac prihvatio ponudu elektroničkim putem, poduzetnik će odmah elektroničkim putem potvrditi primitak prihvaćanja ponude.
3. Ako i u mjeri u kojoj je to potrebno za ispravno izvršenje ugovora, prodavatelj ima pravo po vlastitom nahođenju pojedine radove izvršiti treće osobe.
4. Kupac je dužan osigurati da sve informacije za koje prodavatelj naznači da su potrebne ili za koje kupac razumno smatra da su potrebne za izvršenje ugovora budu pravodobno dostavljene prodavatelju. Ako podaci potrebni za izvršenje ugovora nisu dostavljeni prodavatelju na vrijeme, prodavatelj ima pravo obustaviti izvršenje ugovora. Prodavatelj se može – u zakonskim okvirima – raspitati može li kupac podmiriti svoje obveze plaćanja, kao i o svim onim činjenicama i čimbenicima koji su važni za odgovorno sklapanje ugovora na daljinu, ako kupac na temelju te istrage ima opravdane razloge. da ne sklopi ugovor, ima pravo obrazloženo odbiti nalog ili zahtjev ili uz izvršenje staviti posebne uvjete.
5. Prodavatelj nije odgovoran za štetu, bilo koje prirode, koja je nastala jer se prodavatelj oslanjao na netočne i/ili nepotpune podatke koje je dao kupac, osim ako je prodavatelj bio svjestan te netočnosti ili nepotpunosti.
6. Kupac obeštećuje prodavatelja od bilo kakvih zahtjeva trećih osoba koje pretrpe štetu u vezi s izvršenjem ugovora, a koje se mogu pripisati kupcu.
7. Prodavatelj nije vezan ponudom ako je kupac razumno mogao očekivati ​​ili morao shvatiti ili je morao shvatiti da ponuda sadrži očitu grešku ili pogrešku. Kupac ne može steći nikakva prava iz ove pogreške ili greške.
8. Pravo odustajanja je isključeno ako je kupac tvrtka. Kupac kao potrošač ima pravo iskoristiti svoje pravo na odustanak u zakonskom roku. U slučaju povlačenja, kupac će pažljivo rukovati proizvodom i ambalažom. Raspakirati će ili koristiti proizvod samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja proizvoda. Izravne troškove povrata proizvoda snosi kupac.
9. Ukoliko potrošač želi iskoristiti pravo na odustanak, dužan je o tome obavijestiti kupca u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda. Potrošač to mora dati do znanja slanjem e-maila na (adresa). Nakon što je potrošač to dao do znanja, potrošač mora vratiti proizvod u roku od 14 dana i dokazati da je isporučena roba vraćena na vrijeme, primjerice dokazom o otpremnici.
10. Ako je potrošač uplatio određeni iznos, prodavatelj će izvršiti povrat tog iznosa što je prije moguće, a najkasnije 14 dana nakon odustajanja. Ovo podliježe uvjetu da je proizvod već primljen od strane web trgovca ili da se može podnijeti uvjerljiv dokaz o potpunom povratu. Otplata će se izvršiti istom metodom plaćanja koju koristi potrošač, osim ako potrošač izričito ne pristane na drugu metodu plaćanja.
11. Proizvodi koji se ne mogu vratiti zbog ograničenog roka trajanja (higijenski razlozi, prilagodba i sl.) čiji je pečat oštećen nakon isporuke, isključeni su iz prava na povlačenje. To je izričito navedeno u ponudi.

Članak 5. - Isporuka i provedba

1. Rokovi isporuke i rokovi navedeni u ponudi prodavatelja su okvirni iu slučaju njihovog prekoračenja ne daju pravo kupcu na raskid ili naknadu štete, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno.
2. Ukoliko su rokovi isporuke navedeni u ponudi prodavatelja prekoračeni, to ne znači automatski da je prodavatelj odgovoran za eventualni raskid ugovora ili štetu, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno. Međutim, ako je rok isporuke toliko dug da kupcu postane nerazumno pridržavati se ugovora, kupac ima mogućnost raskinuti ugovor. U takvim slučajevima kupac ima pravo raskinuti ugovor ako je potrebno.
3. Ukoliko proizvode isporučuje prodavatelj ili vanjski prijevoznik, prodavatelj ima pravo naplatiti sve troškove dostave, osim ako nije drugačije ugovoreno pisanim putem. Oni će se tada posebno fakturirati osim ako nije izričito drugačije dogovoreno.
4. Prodavatelj se obvezuje prema kupcu robu koju treba isporučiti pravilno zapakirati i osigurati na način da u ispravnom stanju stigne na odredište uz normalnu uporabu.
5. Osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno, sve isporuke se obavljaju s uključenim porezom na promet (PDV), uključujući ambalažu i materijal za pakiranje.
6. Dodatno, potrebno je napomenuti da prodavatelj ne snosi odgovornost za gubitak paketa ili bilo kakvu carinsku intervenciju nakon što je paket napustio naš objekt. U takvim slučajevima prodavatelj se ne može smatrati odgovornim. U takvim situacijama, preporučljivo je konzultirati posebne odredbe i uvjete ugovora između kupca i prodavatelja kako biste razumjeli prava i moguće pravne lijekove u slučaju gubitaka ili kašnjenja na carini.

Članak 6. – Istraga i dužnost žalbe

1. Kupac je dužan prilikom isporuke ispitati i informirati se na koji način treba koristiti proizvod te ispitati jesu li proizvodi u skladu s ugovorom. Ukoliko to nije slučaj, kupac je dužan prijaviti pritužbu prodavatelju što je prije moguće, a najkasnije u roku od 14 dana od dostave, barem nakon što je uočenje bilo razumno moguće, prijaviti pritužbu prodavatelju putem (adresa) .
2. Na reklamacije upućene prodavatelju odgovorit ćemo u roku od 14 dana od dana primitka. Ukoliko prigovor zahtijeva predvidivo duže vrijeme obrade, prodavatelj će odgovoriti u roku od 14 dana s naznakom kada potrošač može očekivati ​​detaljniji odgovor.
3. Povrat novca kupcu bit će obrađen u najkraćem mogućem roku, ali isplata se može izvršiti najkasnije 30 dana nakon primitka povrata. Povrat novca vršit će se na prethodno navedeni broj računa.
4. U nedostatku kompletne isporuke i/ili ako jedan ili više proizvoda nedostaje, a to se može pripisati prodavatelju, prodavatelj će, na zahtjev kupca, poslati proizvod(e) koji nedostaje ili otkazati preostalu narudžbu .

Članak 7 – Cijena

1. Tijekom razdoblja valjanosti navedenog u ponudi, cijene ponuđenih proizvoda neće biti povećavane, osim promjene cijena kao posljedice promjene stopa PDV-a.
2. Iznimno od prethodnog stavka, prodavatelj može ponuditi proizvode čije su cijene podložne promjenama na financijskom tržištu i na koje poduzetnik nema utjecaja, s promjenjivim cijenama. Ova ovisnost o fluktuacijama i činjenica da su sve navedene cijene ciljane cijene navedene su u ponudi.
3. Povećanja cijena unutar 3 mjeseci nakon sklapanja ugovora su dopušteni samo ako su one proizašle iz zakona ili propisa.
4. Povećanja cijena 3 mjeseci nakon sklapanja ugovora dopuštena samo ako trgovac je pristao na to i:
   • Oni su rezultat zakonskih propisa ili odredbi; ili
   • Potrošač ima pravo odustati od ugovora od dana stupanja na snagu povećanja cijene.
5. Cijene navedene u asortimanu uključuju PDV.
6. Sve cijene podložne su tiskarskim i tipografskim pogreškama. Ne preuzima se odgovornost za posljedice tiskarskih i tipografskih pogrešaka. U slučaju tiskarskih i tiskarskih pogrešaka, poduzetnik nije dužan isporučiti proizvod prema netočnoj cijeni.

Članak 8. - Plaćanje

1. Kupac mora izvršiti jednokratnu uplatu na broj računa i podatke o prodavatelju koji su mu poznati.
2. Potrošač je dužan odmah prijaviti netočnosti podataka o plaćanju koje je dao ili naveo prodavatelju.
3. U slučaju neplaćanja od strane potrošača, prodavatelj ima pravo, podložno zakonskim ograničenjima, naplatiti razumne troškove o kojima je potrošač unaprijed obaviješten.
4. U slučaju likvidacije, stečaja, pljenidbe ili obustave plaćanja kupca, potraživanja prodavatelja prema kupcu odmah dospijevaju na naplatu.
5. Ako kupac ne ispuni ili ne ispuni u cijelosti obveze (plaćanja) iz ugovora, prodavatelj je ovlašten obustaviti ispunjenje obveza ili raskinuti ugovor.

Članak 9. – Zadržavanje vlasništva

1. Vlasništvo nad proizvodima se prenosi samo ako je kupac ispunio sve sljedeće obveze iz svih ugovora sklopljenih s prodavateljem.
2. Kupac nije ovlašten založiti ili na bilo koji drugi način opteretiti robu koja je predmet pridržaja vlasništva ako vlasništvo još nije u cijelosti preneseno.
3. Ako treće osobe zaplijene isporučenu robu uz pridržaj vlasništva ili žele uspostaviti ili ostvariti prava na njoj, kupac je dužan o tome obavijestiti prodavatelja u najkraćem mogućem roku.

Članak 10. – Sukladnost

1. Prodavatelj poduzima sve mjere koje se od njega razumno očekuju kako bi jamčio kvalitetu i pouzdanost svog prodavatelja, ali ne jamči za postojanje nedostataka na isporučenoj robi.
2. Jamstveni rok prodavatelja odgovara jamstvenom roku proizvođača. Međutim, prodavatelj nikada nije odgovoran za konačnu prikladnost proizvoda za svaku pojedinačnu primjenu od strane potrošača, niti za bilo kakve savjete u vezi s uporabom ili primjenom proizvoda.
3. Jamstvo se ne primjenjuje ako:

• Potrošač je sam popravio i / ili modificirao isporučene proizvode ili ih treće strane moraju popraviti i / ili izmijeniti;
• Isporučeni proizvodi bili su izloženi neuobičajenim uvjetima ili se njima na drugi način postupalo nemarno ili suprotno uputama prodavatelja i/ili su tretirani na pakiranju;
• Neispravnost je u potpunosti ili djelomično rezultat propisa koje će vlada utvrditi ili utvrditi s obzirom na prirodu ili kvalitetu upotrijebljenih materijala.

Članak 11. – Upute za uporabu

1. Kupac proizvoda mora se pridržavati sigurnosnih propisa i uputa prodavatelja te poštivati ​​upozorenja.
2. Kupac ne smije koristiti proizvod za konzumaciju i/ili kućanstvo te se proizvodi moraju cijelo vrijeme držati izvan dohvata djece i životinja te manje odgovornih osoba.

Članak 13. - Odgovornost

1. Prodavatelj se ne može smatrati odgovornim za štetu nastalu korištenjem isporučenih proizvoda.
2. Ako izvršenje dogovora od strane prodavatelja dovodi do odgovornosti prodavatelja prema kupcu ili trećim osobama, ta je odgovornost ograničena na troškove koje prodavatelj zaračunava u vezi s ugovorom, osim ako je šteta prouzročena namjerno ili namjerna nepromišljenost.
3. Prodavatelj ne odgovara za posljedičnu štetu, neizravnu štetu, izgubljenu dobit, izgubljenu ušteđevinu te je isključena šteta nastala korištenjem isporučenih proizvoda. Ograničenje se primjenjuje na potrošača u skladu s onim što je dopušteno prema članku 7:24 stavak 2 Nizozemskog građanskog zakonika.
4. Prodavatelj ne snosi odgovornost ako se proizvod koristi u druge svrhe osim u istraživačke.

Članak 14. - Viša sila

1. U slučaju više sile, prodavatelj može obustaviti izvršenje ugovora ili raskinuti ugovor bez sudske intervencije. Kupac to mora priopćiti u pisanom obliku i bez obveze prodavatelja na plaćanje naknade, osim ako to nije prihvatljivo prema standardima razumnosti i poštenja.
2. Pod višom silom smatra se svaki nedostatak koji se ne može pripisati prodavatelju, jer nije nastao njegovom krivnjom i nije za njegov račun prema zakonu, pravnom aktu ili općeprihvaćenim standardima.

Članak 15. - Sporovi

1. Samo se nizozemski zakon primjenjuje na ugovore između prodavatelja i kupca na koje se primjenjuju ovi opći uvjeti.
2. Bečka kupoprodajna konvencija je izričito isključena.