Intercambio y devoluciones

Tiempo de reflexión / retorno

Puede suceder que quieras devolver un pedido. Quizás porque no le gusta el producto o quizás existe otra razón por la que no desea recibir el pedido. Cualquiera sea el motivo, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ningún motivo.

Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver su producto. A continuación, se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los costos de regreso de su hogar a la tienda web son por su propia cuenta. Estos costos son aproximadamente 7,25 por paquete, consulte el sitio web de su operador para conocer las tarifas exactas. Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, contáctenos en [email protected]. Luego, le reembolsaremos el importe del pedido dentro de 14 días después de registrar su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.

Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario para probar el producto, podemos transferirle esta depreciación del producto. Así que manipule el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado al devolverlo.

Haga clic aquí para descargar el formulario de devolución.

¿Intercambiar producto?

¿Quieres intercambiar tu producto? Eso no es problema en absoluto. Para esto puedes contactar [email protected]. Wel draagt ​​u zelf de kosten voor terugzending van het producto.

¡He enviado una dirección de entrega incorrecta!

¿Ha proporcionado incorrectamente la dirección de entrega incorrecta? Entonces contáctenos lo antes posible. A continuación, trataremos de cambiar el orden para usted.