Обмяна и връщане

Време за размисъл / връщане

Може да се случи, че искате да върнете поръчка. Може би защото не харесвате продукта или може би има друга причина, поради която не искате поръчката. Каквато и да е причината, имате право да анулирате поръчката си до 14 дни след получаване, без да посочвате причина.

След анулиране имате още 14 дни, за да върнете продукта си. След това ще ви бъде кредитирана пълната сума на поръчката, включително разходите за доставка. Само разходите за връщане от дома ви до уеб магазина са за ваша сметка. Тези разходи са приблизително 7,25 на пакет, консултирайте се с уебсайта на вашия оператор за точните цени. Ако се възползвате от правото си на отказ, продуктът ще бъде върнат на предприемача с всички доставени аксесоари и – ако е разумно възможно – в оригиналното му състояние и опаковка. За да упражните това право, моля свържете се с нас на: [имейл защитен]. След това ще възстановим дължимата сума на поръчката в рамките на 14 дни след регистрацията на вашето връщане, при условие че продуктът вече е върнат в добра поръчка.

Ако продуктът е повреден или опаковката е повредена повече, отколкото е необходимо, за да опитате продукта, ние можем да ви предадем тази амортизация на продукта. Затова боравете с продукта внимателно и се уверете, че е добре опакован при връщане.

Щракнете тук, за да изтеглите формуляра за връщане.

Обмен на продукт?

Искате ли да обмените продукта си? Това изобщо не е проблем. Можете да се свържете [имейл защитен]. Добре е да го направите, за да се сдобиете с вашите продукти.

Въведох грешен адрес за доставка!

Случайно предаден на грешен адрес за доставка? След това се свържете с нас възможно най-скоро. След това ще се опитаме да променим реда за вас.