Conditions générales LegalHighs.nl

LegalHighs.nl fait partie de . La société est immatriculée à la Chambre de Commerce sous le numéro et est situé à Thomas R. Malthusstraat 1, 1066 JR Amsterdam

Article 1 - Définitions

Dans ces conditions s'appliquent:

Assortiment de produits : Toute offre écrite faite à l'acheteur de livrer des produits par le vendeur auquel les présentes conditions sont inextricablement liées ;

Conditions générales de vente: les présentes conditions générales du vendeur.

Temps de réflexion: le délai dans lequel le consommateur peut faire usage de son droit de rétractation ;
Entreprise: La personne physique ou morale qui agit dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise.
PARTICULIER: La personne physique qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise et qui conclut un contrat à distance avec le Vendeur ;
Jour: jour calendaire;
Support de données durable: Tout moyen permettant au consommateur ou à l'entreprise de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées de manière à permettre une consultation future et une reproduction sans altération des informations stockées.
Koper: L'entreprise ou le consommateur qui conclut un contrat à distance avec le vendeur ;
Accord: Le contrat d'achat à distance qui s'étend à la vente et à la livraison des produits achetés par l'acheteur au vendeur.
Produits: Les produits proposés par le vendeur sont des produits chimiques à usage pharmaceutique.
vendeur: Le fournisseur de produits à l'acheteur.

Article 2 - Applicabilité

1. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'offre du vendeur ainsi qu'au contrat et à la commande à distance conclus entre le vendeur et l'acheteur.
2. L'acceptation d'une offre ou l'achat d'un produit signifie que l'acheteur a accepté les conditions générales du vendeur.
3. Ces conditions générales s'appliquent également aux accords complémentaires, modifiés et complémentaires avec l'acheteur. Toutes les conditions générales et/ou d'achat de l'acheteur sont expressément rejetées.
4. Si les dispositions des présentes conditions générales sont à tout moment partiellement ou totalement nulles ou détruites, l'accord et les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur. En consultation mutuelle, la disposition pertinente sera remplacée sans délai par une disposition qui se rapproche le plus possible de l'intention de la disposition originale.

Article 3 - L'offre

1. L'offre est sans engagement, sauf indication contraire expresse par écrit. Le vendeur a le droit de modifier et d'adapter l'offre. Le vendeur n'est lié par l'offre que si l'acheteur a passé commande. Néanmoins, le vendeur a le droit de refuser un accord avec un acheteur potentiel pour des raisons justifiées pour le vendeur.
2. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions spécifiques, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.
3. L'offre s'adresse uniquement aux acheteurs âgés de 18 ans ou plus.
4. L'offre contient un descriptif complet et précis des produits proposés avec les prix associés. La description est suffisamment détaillée pour que l'acheteur puisse apprécier correctement l'offre. Toutes les images sont une représentation fidèle des produits offerts. Les erreurs évidentes ou les erreurs manifestes dans l'offre n'engagent pas le vendeur.
5. Toutes les images et spécifications de l'offre ne sont qu'à titre indicatif et ne peuvent constituer un motif d'indemnisation ou de dissolution du contrat. Le vendeur ne peut garantir que les couleurs de l'image correspondent exactement aux couleurs réelles du produit.

Article 4 - L'accord

1. Le contrat est conclu au moment de l'acceptation de l'offre par l'acheteur et du respect des conditions associées.
2. Si l'acheteur a accepté l'offre par voie électronique, l'entrepreneur confirmera immédiatement la réception de l'acceptation de l'offre par voie électronique.
3. Si et dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat, le vendeur a le droit de faire exécuter certains travaux par des tiers à sa discrétion.
4. L'acheteur doit s'assurer que toutes les informations que le vendeur indique comme nécessaires ou dont l'acheteur devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat, sont fournies au vendeur en temps opportun. Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat n'ont pas été fournies au vendeur à temps, le vendeur a le droit de suspendre l'exécution du contrat. Le vendeur peut - dans les cadres légaux - s'informer si l'acheteur peut remplir ses obligations de paiement, ainsi que de tous les faits et facteurs qui sont importants pour une conclusion responsable du contrat à distance, si l'acheteur, sur la base de cette enquête, a de bonnes raisons de ne pas conclure l'accord, il est en droit de refuser une commande ou une demande motivée ou d'assortir l'exécution de conditions particulières.
5. Le vendeur n'est pas responsable des dommages, de quelque nature qu'ils soient, survenus parce que le vendeur s'est fié à des informations incorrectes et/ou incomplètes fournies par l'acheteur, à moins que le vendeur n'ait eu connaissance de cette inexactitude ou de cette insuffisance.
6. L'acheteur garantit le vendeur contre toute réclamation de tiers qui subirait des dommages dans le cadre de l'exécution du contrat et qui serait imputable à l'acheteur.
7. Le vendeur n'est pas lié par une offre si l'acheteur pouvait raisonnablement s'attendre ou aurait dû comprendre ou aurait dû comprendre que l'offre contient une erreur manifeste ou une erreur. L'acheteur ne peut tirer aucun droit de cette faute ou erreur.
8. Le droit de rétractation est exclu pour l'acheteur étant une entreprise. L'acheteur, en tant que consommateur, a le droit d'exercer son droit de rétractation dans le délai légal. En cas de rétractation, l'acheteur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Les frais directs de retour du produit sont à la charge de l'acheteur.
9. Si le consommateur souhaite faire usage du droit de rétractation, il est tenu de le faire savoir à l'acheteur 14 jours après réception du produit. Le consommateur doit le faire savoir en envoyant un e-mail à (adresse). Après que le consommateur l'a fait savoir, le consommateur doit retourner le produit dans les 14 jours et prouver que les marchandises livrées ont été retournées à temps, par exemple au moyen d'une preuve d'expédition.
10. Si le consommateur a payé un montant, le vendeur remboursera ce montant dans les meilleurs délais, mais au plus tard 14 jours après la rétractation. Ceci est soumis à la condition que le produit ait déjà été renvoyé par le détaillant en ligne ou qu'une preuve concluante de retour complet puisse être soumise. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé par le consommateur, sauf si le consommateur autorise expressément un autre mode de paiement.
11. Les produits qui ne peuvent être repris en raison d'une durée de conservation limitée (raisons d'hygiène, de personnalisation, etc.) dont le sceau a été brisé après la livraison, sont exclus du droit de rétractation. Ceci est expressément indiqué dans l'offre.

Article 5 - Livraison et exécution

1. Les délais et conditions de livraison indiqués dans l'offre du vendeur sont indicatifs et s'ils sont dépassés, ils ne donnent pas droit à la dissolution ou à l'indemnisation de l'acheteur, sauf convention contraire expresse.
2. Si les délais de livraison indiqués dans l'offre du vendeur sont dépassés, cela ne signifie pas automatiquement que le vendeur est responsable de la résiliation du contrat ou des dommages, sauf convention contraire expresse. Toutefois, si le délai de livraison est si important qu'il devient déraisonnable pour l'acheteur de maintenir le contrat, l'acheteur a la possibilité de résilier le contrat. Dans de tels cas, l'acheteur a le droit de résilier le contrat si nécessaire.
3. Si les produits sont livrés par le vendeur ou un transporteur externe, le vendeur est en droit de facturer les éventuels frais de livraison, sauf accord écrit contraire. Ceux-ci seront alors facturés séparément sauf convention expresse contraire.
4. Le vendeur s'engage vis-à-vis de l'acheteur à emballer correctement les marchandises à livrer et à les sécuriser de manière à ce qu'elles parviennent à destination en bon état dans le cadre d'une utilisation normale.
5. Sauf convention écrite contraire, toutes les livraisons sont effectuées TVA comprise, emballage et matériel d'emballage compris.
6. De plus, il convient de noter que le vendeur n'est pas responsable de la perte d'un colis ou de toute intervention douanière après que le colis ait quitté nos installations. Dans de tels cas, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée. Dans de telles situations, il convient de consulter les termes et conditions spécifiques de l'accord entre l'acheteur et le vendeur pour comprendre les droits et recours possibles en cas de pertes ou de retards douaniers.

Article 6 – Enquête et obligation de porter plainte

1. L'acheteur a l'obligation d'enquêter et de s'informer de la manière dont le produit doit être utilisé et d'examiner si les produits sont conformes à l'accord lors de la livraison. Si ce n'est pas le cas, l'acheteur doit signaler les réclamations au vendeur dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la livraison, au moins après qu'il a été raisonnablement possible d'observer, de signaler les réclamations au vendeur via (adresse) .
2. Les réclamations adressées au vendeur recevront une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une réclamation nécessite un délai de traitement plus long prévisible, le vendeur répondra dans un délai de 14 jours en indiquant quand le consommateur peut s'attendre à une réponse plus détaillée.
3. Les remboursements à l'acheteur seront traités dès que possible, mais le paiement peut prendre au plus tard 30 jours après réception du retour. Les remboursements seront effectués sur le numéro de compte précédemment spécifié.
4. A défaut de livraison complète, et/ou s'il manque un ou plusieurs produits, et que le fait est imputable au vendeur, celui-ci pourra, à la demande de l'acheteur, expédier le(s) produit(s) manquant(s) ou annuler la commande restante. .

Article 7 – Prix

1. Pendant la durée de validité mentionnée dans l'offre, les prix des produits proposés ne seront pas augmentés, sauf en cas de modification des prix suite à des modifications des taux de TVA.
2. Nonobstant le paragraphe précédent, le vendeur peut proposer des produits dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier et sur lesquels l'entrepreneur n'a aucune influence, avec des prix variables. Cette dépendance aux fluctuations et le fait que les prix indiqués sont des prix indicatifs sont indiqués dans l'offre.
3. Hausses de prix dans 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de la législation ou de la réglementation.
4. Les hausses de prix 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si le commerçant a accepté de cela et:
   • Celles-ci sont le résultat de réglementations ou de dispositions légales; ou
   • Le consommateur a le pouvoir de résilier le contrat le jour où l'augmentation de prix prend effet.
5. Les prix indiqués dans la gamme de produits incluent la TVA.
6. Tous les prix sont sous réserve d'erreurs d'impression et typographiques. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences d'erreurs d'impression et typographiques. En cas d'erreurs d'impression et de typographie, l'entrepreneur n'est pas obligé de livrer le produit selon le prix incorrect.

Article 8 - Paiement

1. L'acheteur doit effectuer un paiement forfaitaire sur le numéro de compte et les coordonnées du vendeur portés à sa connaissance.
2. Le consommateur a l'obligation de signaler immédiatement les inexactitudes dans les détails de paiement fournis ou indiqués au vendeur.
3. En cas de non-paiement par le consommateur, le vendeur a le droit, sous réserve des restrictions légales, de facturer les frais raisonnables portés à la connaissance du consommateur à l'avance.
4. En cas de liquidation, faillite, saisie ou sursis de paiement de l'acheteur, les créances du vendeur sur l'acheteur sont immédiatement exigibles.
5. Si l'acheteur ne remplit pas ou pas entièrement ses obligations (de paiement) en vertu du contrat, le vendeur est autorisé à suspendre l'exécution des obligations ou à résilier le contrat.

Article 9 - Réserve de propriété

1. La propriété des produits n'est transférée que si l'acheteur a rempli toutes les obligations suivantes de tous les accords conclus avec le vendeur.
2. L'acheteur n'est pas autorisé à mettre en gage les marchandises sous réserve de propriété ou à les grever de toute autre manière si la propriété n'a pas encore été transférée en totalité.
3. Si des tiers saisissent les marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur celles-ci, l'acheteur est tenu d'en informer le vendeur dans les meilleurs délais raisonnables.

Article 10 – Conformité

1. Le vendeur prend toutes les mesures que l'on peut raisonnablement attendre de lui pour garantir la qualité et la fiabilité de son vendeur, mais ne garantit pas l'existence d'éventuels défauts des marchandises livrées.
2. La période de garantie du vendeur correspond à la période de garantie du fabricant. Cependant, le vendeur n'est jamais responsable de l'adéquation ultime des produits à chaque application individuelle par le consommateur, ni de tout conseil concernant l'utilisation ou l'application des produits.
3. La garantie ne couvre pas les cas suivants:

• Le consommateur a réparé les produits eux-mêmes et / ou modifiés ou réparés et / ou modifiés par des tiers;
• Les produits livrés ont été exposés à des conditions anormales ou sont autrement manipulés avec négligence ou contrairement aux instructions du vendeur et/ou ont été traités sur l'emballage ;
• La raison est tout à fait défectueux ou partie des règlements que le gouvernement a fait ou fera sur la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Article 11 – Mode d'emploi

1. L'acheteur de produits doit suivre les consignes et consignes de sécurité du vendeur et respecter les avertissements.
2. L'acheteur ne doit pas utiliser le produit à des fins de consommation et/ou d'usage domestique et les produits doivent à tout moment être tenus hors de la portée des enfants, des animaux et des personnes moins responsables.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

1. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation des produits livrés.
2. Si l'exécution du contrat par le vendeur entraîne une responsabilité du vendeur envers l'acheteur ou des tiers, cette responsabilité est limitée aux frais imputés par le vendeur dans le cadre du contrat, à moins que le dommage n'ait été causé intentionnellement ou insouciance délibérée.
3. Le vendeur n'est pas responsable des dommages consécutifs, des dommages indirects, du manque à gagner, de la perte d'économies et des dommages résultant de l'utilisation des produits livrés. Une restriction s'applique au consommateur conformément à ce qui est autorisé en vertu de l'article 7:24, paragraphe 2, du Code civil néerlandais.
4. Le vendeur n'est pas responsable si le produit est utilisé à des fins autres que des fins de recherche.

Article 14 - Force majeure

1. En cas de force majeure, le vendeur peut suspendre l'exécution du contrat ou résilier le contrat sans intervention judiciaire. Cela doit être communiqué par l'acheteur par écrit et sans que le vendeur soit tenu de verser une indemnité, sauf si cela n'est pas acceptable selon les normes de raison et d'équité.
2. Par force majeure, on entend tout manquement non imputable au vendeur, car non imputable à sa faute et non imputable à la loi, à un acte juridique ou aux normes généralement admises.

Article 15 - Litiges

1. Seul le droit néerlandais s'applique aux accords entre le vendeur et l'acheteur auxquels s'appliquent les présentes conditions générales.
2. La Convention de Vienne sur les ventes est expressément exclue.