Bytte og retur

Reflektionstid / retur

Det kan ske, at du ønsker at returnere en ordre. Måske fordi du ikke kan lide produktet, eller måske er der en anden grund til, at du ikke vil have ordren. Uanset årsagen har du ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund.

Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Du vil derefter blive krediteret det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger. Kun omkostningerne ved returnering fra din bolig til webshoppen er for din egen regning. Disse omkostninger er cirka 7,25 pr. pakke, se din operatørs hjemmeside for de nøjagtige priser. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, vil produktet blive returneret til iværksætteren med alt medfølgende tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage. For at udøve denne ret bedes du kontakte os på: [e-mail beskyttet]. Vi tilbagebetaler derefter det forfaldne ordremængde inden for 14 dage efter registreringen af ​​dit returnering, forudsat at produktet allerede er returneret i god orden.

Hvis produktet er beskadiget eller emballagen er beskadiget mere end nødvendigt for at prøve produktet, kan vi videregive denne værdiforringelse af produktet til dig. Så håndtér produktet med omtanke og sørg for, at det er godt pakket ind ved returnering.

Klik her for at downloade returformularen.

Udveksle produkt?

Vil du udveksle dit produkt? Det er overhovedet ikke noget problem. Du kan kontakte [e-mail beskyttet]. Du har selv trukket de omkostninger, der skal returneres fra produktet.

Jeg har indtastet en forkert leveringsadresse!

Ved et uheld sendt en forkert leveringsadresse? Kontakt os så hurtigt som muligt. Vi vil prøve at ændre ordren for dig.